PIX: Uma Revolução nos Pagamentos e os Desafios com Golpes

Desde o lançamento do PIX, em novembro de 2020, essa forma de pagamento conquistou os brasileiros pela praticidade e ausência de burocracia. No entanto, a popularização do PIX também atraiu a atenção de golpistas, que exploram vulnerabilidades relacionadas ao uso de chaves PIX para aplicar fraudes.


De acordo com dados do Banco Central (BC), mais de 800 mil chaves PIX (como e-mails, números de telefone e CPF) foram vazadas entre 2020 e 2024. Apesar disso, o BC esclarece que essas informações não permitem acesso direto às contas bancárias das vítimas. Contudo, pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), esses dados são classificados como pessoais, pois identificam diretamente os usuários.


Direitos das Vítimas e Dificuldades Jurídicas


As vítimas dos vazamentos podem buscar indenizações por perdas e danos, mas o Superior Tribunal de Justiça (STJ) estabelece que é necessário comprovar os prejuízos causados. Apenas o vazamento, sem evidências de danos concretos, pode não ser suficiente para garantir compensação judicial.

O Que Fazer em Caso de Vazamento?

​Se você teve sua chave PIX exposta, adote as seguintes medidas para se proteger:

A WebgigaSD recomenda essa ação para reduzir o risco de que golpistas usem suas informações para fraudes.

Procure a delegacia mais próxima ou faça o registro on-line. A WebgigaSD destaca que essa etapa é essencial para ajudar as autoridades a combater os golpes.

A WebgigaSD reforça que o órgão responsável pela administração das chaves PIX pode investigar irregularidades.

Prevenção é o Melhor Caminho


Proteger suas informações e agir rapidamente em caso de vazamento são atitudes essenciais para evitar prejuízos. Lembre-se: combater os golpes começa com você!

Se precisar de ajuda com detalhes mais específicos ou dúvidas técnicas, é só contatar nossa equipe de especialistas!